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Wir sind bereit, all Ihre Fragen zu beantworten und Sie auf Ihrer Investitionsreise zu unterstützen. Unser Team aus erfahrenen Spezialisten hilft Ihnen bei allem, von der Kontoverwaltung bis zum technischen Support, und berät Sie zu unseren innovativen KI-gesteuerten Handelsplattformen. Wir verstehen, dass schnelle und zuverlässige Kommunikation für erfolgreiche Investitionen in Krypto, Forex, CFDs und Aktien unerlässlich ist.
Kontakt
Kundenservice und Support
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung, von der Kontoregistrierung bis zu komplexen Handelsstrategien. Sie können sich auf fachkundige Beratung und sofortige Unterstützung per E-Mail, Telefon oder Live-Chat verlassen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Anfragen effizient und professionell bearbeitet werden, damit Sie sich sorgenfrei auf Ihre Investitionen konzentrieren können.
Support per E-Mail und Telefon
Unsere Support-Abteilung ist 24/7 erreichbar, um Sie bei technischen oder finanziellen Fragen zu begleiten. Sie können uns über unsere offizielle E-Mail-Adresse oder telefonisch kontaktieren. Wir bemühen uns um schnelle Antworten und klare Anleitungen, damit Ihre Handelsaktivitäten reibungslos verlaufen.
E-Mail und Telefon
| Kontaktart | Angaben | Verfügbarkeit |
|---|---|---|
| E-Mail-Support | [email protected] | 24/7 |
| Telefonnummer | +32 2 8000 6311 | Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr |
| Live-Chat | über die Website | 24/7 |
Sichere Kommunikation
Datensicherheit hat für uns Priorität. Alle Ihre persönlichen und finanziellen Informationen werden mit Bankenstandard-Verschlüsselung und sicheren Kommunikationssystemen geschützt. Unsere Plattform befolgt die strengsten Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass alle Ihre Daten vertraulich bleiben und sicher verarbeitet werden.
Verschlüsselte Nachrichten
Wenn Sie uns Nachrichten senden, werden diese automatisch verschlüsselt. Das bedeutet, dass sensible Informationen wie Kontodaten, Einzahlungen und Transaktionen vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Kommunikation mit Blackrose Finbitnex sicher und privat ist.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Für zusätzlichen Schutz unterstützt unsere Plattform die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) beim Einloggen und bei der Durchführung von Transaktionen. Dies gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit, da nur autorisierte Benutzer Zugriff auf Konten und sensible Daten haben.
Adresse und Erreichbarkeit
Unser Hauptsitz befindet sich in Belgien und ist zentral für Geschäfts- und Privatinvestoren gelegen. Besucher können nach Vereinbarung für eine persönliche Beratung oder eine Demonstration der Handelsplattform vorbeikommen. Wir bieten eine einladende und professionelle Umgebung für alle Investoren.
Büroanschrift
Blackrose Finbitnex
Level 12, 74 Market Street, Brüssel, Belgien
Öffnungszeiten
- Montag – Freitag: 09:00 - 18:00
- Samstag: 10:00 - 15:00
- Sonntag: Geschlossen
Online Kontaktoptionen
Neben E-Mail und Telefon bieten wir interaktive Formulare und Live-Chat auf unserer Website an, damit Sie schnell und einfach mit unserem Support-Team in Kontakt treten können. Die gesamte Kommunikation wird prioritär behandelt und wir bemühen uns, innerhalb weniger Stunden eine Antwort zu geben, auch außerhalb der regulären Bürozeiten.